CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION

1. ACCEPTATION DES CONDITIONS

En telechargeant, installant ou utilisant l'application mobile UpSwing (ci-apres "l'Application"), vous acceptez d'etre lie par les presentes Conditions Generales d'Utilisation (ci-apres "CGU"). Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser l'Application.

2. DESCRIPTION DU SERVICE

UpSwing est une application mobile de developpement personnel gamifiee qui permet aux utilisateurs de :

• Definir et suivre des quetes quotidiennes personnalisees
• Participer a des defis hebdomadaires et mensuels generes par IA
• Progresser dans un systeme de rangs (de Graine a Fruit)
• Maintenir des streaks (series consecutives) pour rester motive
• Developper des statistiques de personnage (Discipline, Conscience, Resilience, Confiance)
• Decouvrir de nouvelles habitudes via la phase de decouverte
• Suivre ses emotions et son humeur quotidienne
• Interagir avec la communaute Feel Together
• Debloquer des badges et achievements

3. INSCRIPTION ET COMPTE UTILISATEUR

3.1 CREATION DE COMPTE

• L'utilisation de l'Application necessite la creation d'un compte utilisateur
• Vous pouvez vous inscrire via Apple Sign-In (iOS) ou Google Sign-In (Android)
• Vous devez fournir un nom d'utilisateur unique
• Vous etes responsable de la confidentialite de vos identifiants de connexion

3.2 AGE MINIMUM

4. SYSTEME DE GAMIFICATION

4.1 QUETES QUOTIDIENNES

• Les quetes sont des taches personnalisees que vous definissez
• Chaque quete a une difficulte (facile, moyen, difficile) et une frequence hebdomadaire
• Completer une quete rapporte des points d'experience (XP)
• Ne pas respecter vos objectifs peut entrainer des penalites en XP

4.2 SYSTEME DE RANGS

• 15 niveaux : Graine (III, II, I), Pousse (III, II, I), Arbre (III, II, I), Floraison (III, II, I), Fruit (III, II, I)
• 100 XP pour monter d'un niveau
• L'XP negatif peut vous faire redescendre (plancher : Graine III)

4.3 DEFIS HEBDOMADAIRES ET MENSUELS

• Des defis sont proposes chaque semaine et chaque mois
• Les defis sont optionnels et n'entrainent pas de penalite
• Les defis sont generes par IA pour etre adaptes et stimulants

4.4 STREAKS

• Votre streak augmente chaque jour ou vous completez au moins une quete
• La journee se reinitialise a 4h du matin (heure locale) pour accommoder les couche-tard
• Un jour manque remet le streak a zero

4.5 PHASE DECOUVERTE

• Periode de 3 semaines pour decouvrir de nouvelles habitudes
• 3 quetes aleatoires proposees chaque jour
• A la fin de chaque semaine, choisissez votre quete favorite a garder

5. COMMUNAUTE FEEL TOGETHER

5.1 PUBLICATIONS

• Vous pouvez partager des publications de type : Feel (emotions), Fall (difficultes), Story (recits), Quest (quetes accomplies)
• Les publications peuvent etre liees a des quetes ou defis completes
• Vous conservez la propriete de vos publications

5.2 REGLES DE CONDUITE

Dans la communaute Feel Together, il est interdit de :

• Publier du contenu offensant, haineux ou discriminatoire
• Harceler ou intimider d'autres utilisateurs
• Partager du contenu a caractere sexuel ou violent
• Faire de la publicite ou du spam
• Usurper l'identite d'autrui
• Partager des informations personnelles d'autres utilisateurs

5.3 MODERATION

• Les publications sont moderees automatiquement et par les utilisateurs
• Vous pouvez signaler tout contenu inapproprie
• Vous pouvez bloquer des utilisateurs
• Nous nous reservons le droit de supprimer tout contenu violant ces regles

6. UTILISATION DE L'APPLICATION

6.1 LICENCE D'UTILISATION

Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transferable et revocable pour utiliser l'Application conformement aux presentes CGU.

6.2 RESTRICTIONS D'UTILISATION

Vous vous engagez a ne pas :

• Utiliser l'Application a des fins illegales ou non autorisees
• Tenter d'acceder aux systemes ou donnees d'autres utilisateurs
• Reverse-engineer, decompiler ou desassembler l'Application
• Utiliser des robots, scrapers ou autres moyens automatises pour acceder au service
• Transmettre des virus, malwares ou tout code malveillant
• Manipuler le systeme de points ou de rangs de maniere frauduleuse
• Partager votre compte avec d'autres personnes

7. INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

7.1 GENERATION DE CONTENU

• L'Application utilise l'IA (OpenAI, Google Gemini) pour generer des defis et des phrases motivationnelles
• Le contenu genere par IA est fourni a titre indicatif et peut contenir des erreurs
• Vous etes libre d'accepter ou de refuser les defis proposes

7.2 CHAT IA

• L'assistant IA peut vous aider avec vos quetes et votre progression
• Les conseils de l'IA ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de sante mentale
• Les conversations avec l'IA sont stockees pour ameliorer l'experience

8. NOTIFICATIONS

8.1 TYPES DE NOTIFICATIONS

L'Application peut vous envoyer :

• Des rappels de quetes quotidiennes le soir
• Des encouragements pour les utilisateurs inactifs (comeback)
• Des alertes pour les nouveaux defis
• Des notifications communautaires

8.2 GESTION DES NOTIFICATIONS

• Vous pouvez activer ou desactiver les notifications dans les parametres
• Les notifications sont gerees via les services push d'Expo

9. PROPRIETE INTELLECTUELLE

9.1 DROITS D'AUTEUR

• L'Application, son design, son code source et son contenu sont proteges par le droit d'auteur
• UpSwing et les logos associes sont des marques deposees
• Vous ne pouvez pas copier, modifier ou distribuer l'Application sans autorisation

9.2 CONTENU UTILISATEUR

• Vous conservez la propriete du contenu que vous publiez
• En publiant du contenu, vous nous accordez une licence pour l'afficher dans l'Application
• Vous etes responsable de tout contenu que vous publiez

10. LIMITATIONS DE RESPONSABILITE

10.1 AVIS DE NON-RESPONSABILITE

10.2 DISPONIBILITE DU SERVICE

• Nous nous efforcons de maintenir le service disponible 24h/24
• Des interruptions pour maintenance peuvent survenir
• Nous ne garantissons pas que l'Application sera exempte d'erreurs

10.3 LIMITATION DE RESPONSABILITE

Dans la mesure permise par la loi :

• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consecutifs
• Nous ne sommes pas responsables de la perte de donnees ou de progression
• Nous ne garantissons pas l'atteinte de resultats specifiques

11. RESILIATION

11.1 PAR L'UTILISATEUR

• Vous pouvez supprimer votre compte a tout moment dans les parametres
• La suppression est definitive et entraine la perte de toutes vos donnees
• Vos publications communautaires peuvent etre conservees de maniere anonyme

11.2 PAR UPSWING

Nous pouvons suspendre ou resilier votre compte si :

• Vous violez les presentes CGU
• Vous utilisez l'Application de maniere frauduleuse
• Vous publiez du contenu inapproprie dans la communaute
• Votre compte est inactif depuis plus de 24 mois

11.3 EFFETS DE LA RESILIATION

A la resiliation :

• Votre acces a l'Application est immediatement revoque
• Vos donnees sont supprimees dans les 30 jours
• Votre progression, rangs et badges sont definitivement perdus

12. MODIFICATIONS DES CGU

12.1 DROIT DE MODIFICATION

Nous nous reservons le droit de modifier les presentes CGU a tout moment.

12.2 NOTIFICATION

• Les modifications importantes seront notifiees via l'Application ou par email
• La date de "Derniere mise a jour" sera actualisee
• Votre utilisation continue apres modification constitue une acceptation

13. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

13.1 LOI APPLICABLE

Les presentes CGU sont regies par le droit belge.

13.2 JURIDICTION

Tout litige sera soumis a la competence exclusive des tribunaux de Belgique.

13.3 MEDIATION

En cas de litige, nous encourageons la resolution amiable avant toute action en justice.

14. DISPOSITIONS DIVERSES

14.1 INTEGRALITE DE L'ACCORD

Les presentes CGU constituent l'integralite de l'accord entre vous et UpSwing.

14.2 DIVISIBILITE

Si une clause est jugee invalide, les autres clauses restent en vigueur.

14.3 RENONCIATION

Le fait de ne pas exercer un droit ne constitue pas une renonciation a ce droit.

15. CONTACT

Pour toute question concernant les presentes CGU, contactez-nous :